Smluvní podmínky


VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY SERVERU BYDLENÍ-360.CZ


I.
Úvod

  1. Společnost AZINVESTMENT s.r.o, se sídlem Josefa Suka 262, 434 01 Most, IČ 275 43 072, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném pro Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 26357 (dale jen “provozovatel”), je provozovatelem internetového serveru bydleni-360.cz dostupného na internetové adrese (URL) http://www.bydleni-360.cz (dale jen server), využívajícího celosvětové počitačové síťe internet. Server je provozován především za účelem prezentace nabídky nemovitostí, poptávky po nich a združování profesionálních subjektů podnikajících v oblasti realit. Provozovatel je oprávňen poskytnout přístup k administračnímu rozhraní Serveru sloužící pro import jednotlivých dat a inzerátů na Server (dale jen “administrační rozhraní”).
  2. Přístup k administračnímu rozhraní i samotná inzerce jsou poskytovány Provozovatelem za úhradu. Objednavatelem inzerce v Serveru (dále jen "Objednavatel") je jakákoliv fyzická či právnická osoba objednávající registraci, placenou inzerci a virtuální prohlídku anebo jinou službu poskytovanou na webových stránkách Serveru prostřednictvím objednavkoveho formuláře umístěného na severu.
II.
Rozsah a obsah předmětu plnění

  1. Placený přístup do Servisních stránek se objednává na základě registrace Objednavatele na příslušné období prostřednictvím objednávky (dostupné na Serveru). Období, na které je možno placený přístup objednat (dále jen "Registrace"), jsou 3 měsíce, 6 měsíců nebo 12 měsíců. Počátkem registrace se rozumi den kdy budou Objednavateli poskytnuta přístupová práva pro užívání Administračního rozhraní Serveru a koncem registračního období se rozumí poslední den platnosti registrace.
  2. Po uplynutí Registrace lze tuto obnovit o další období na základě prodloužení stávající registrace, nebo prostřednictvím nové objednávky. Na základě provedené Registrace je Objednavatel pomocí Administačního rozhraní oprávněn v rámci Serveru zadávat, upravovat a jinak editovat vlastní nabídku nemovitostí. Poplatek za Registraci (dále jen "Registrační poplatek") je nevratný.Registrace je prováděna v rozsahu objednaných služeb dle daného tarifu. Tarif PREMIUM je omezen počtem vložených nemovitostí a to počtem 50 vložených nemovitostí. V případě, že dojde v průběhu smluvní doby k překročení tohoto limitu, je provozovatel oprávněn naúčtovat smluvní odměnu do výše rozdílu fakturované částky a částky za užívání tarifu PROFI. V tomto případě dojde k automatickému zařazení Objednatele na tarif PROFI, čímž objednateli vzniká nárok na doplňkové služby dané tímto tarifem.Doplatek tarifu je účtován poměrnou částí doby do konce registrovaného období, přičemž měsíc, ve které byl překročen limit zakázek bude účtován jako celý měsíc tj. 1/12 kalendářního roku, bez ohledu ve kterém dni daného měsíce došlo k překročení limitu.
  3. Objednavatel je oprávněn v rámci Registrace (tj. jednoho registračního účtu) zadávat pouze vlastní nabídku nemovitostí, tj. nemovitostí, které sám vlastní, nebo nemovitostí, které je oprávněn nabízet na základě uzavřených zprostředkovatelských a/nebo podobných smluv s příslušnými vlastníky daných nemovitostí. Objednavatel plně odpovídá za obsah veškerých informací, které importuje prostřednictvím Administračního rozhraní na Server.
  4. Objednavatel není oprávněn zpřístupnit své uživatelské jméno ani heslo pro přístup do Administračního rozhraní třetím osobám. V případě, že Objednavatel třetí straně takový přístup umožní, nese Objednavatel odpovědnost za případné zneužití Administračního rozhraní a/nebo za zneužití svého hesla a/nebo uživatelského jména.
  5. Provozovatel se zavazuje řádně poskytovat Objednavateli služby uvedené v platném ceníku Serveru, který je dostupný v rámci tohoto Serveru (dále jen "Ceník"), a to v souladu s těmito smluvními podmínkami pro placenou inzerci (dále jen "Smluvní podmínky") a v souladu s Ceníkem Serveru.
  6. Objednavatel bere na vědomí, že veškeré údaje o jeho nemovitosti/ech zveřejňované v Serveru jsou přístupny všem uživatelům celosvětové počítačové sítě internet, a to prostřednictvím Serveru a dalších internetových serverů provozovaných Provozovatelem či jinou osobou.
  7. Inzerce na Serveru ve formě bannerů, skyscraperů a/nebo jiných reklamních formátů se řídí Obchodními podmínkami pro umísťování reklamních sdělení a jiných reklamních prvků na internetových strankach provozovaných společností Bydlení 360° dostupnými v Cenniku.
  8. Provozovatel je oprávněn obsadit reklamní prostor Serveru bez náhrady v případě, že Objednavatel neposkytne podklady k potvrzené objednávce řádně a včas.
  9. Objednavatel je povinen uhradit Provozovateli za poskytované služby odměnu níže uvedeným způsobem.
  10. Objednavatel prohlašuje, že veškeré údaje uvedené při Registraci, včetně identifikace fakturačního subjektu, jsou úplné, aktuální a pravdivé a nejsou v rozporu s právním řádem České republiky. Tímto se rozumí správné a úplné uvedení všech náležitostí nutných k vystavení daňového dokladu.
  11. Objednavatel se zavazuje zveřejňovat pouze pravdivé údaje. Rovněž se zavazuje aktualizovat své inzeráty v případě, že dojde ke změně jejich stavu a/nebo údajů v nich uvedených. Objednavatel se také zavazuje průběžně odstraňovat neaktivní nabídky ze Serveru. Pokud se tak nestane, neaktivní nabídky budou automaticky odstraněny Provozovatelem po 6-ti měsících. Za obsah a pravdivost uváděných údajů je zodpovědný výlučně Objednavatel.
  12. Objednavatel se dále zavazuje nezveřejňovat žádné údaje, jejichž obsah je v rozporu s právním řádem České republiky. Dále se zavazuje, že nebude Provozovatele činit zodpovědným za jakékoliv právní nároky třetích stran, které vzniknou na základě zveřejnění dat zadaných Objednavatelem prostřednictvím Administračního rozhraní.
  13. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout zveřejnit jakékoli údaje,pokud: a) jsou v rozporu s právním řádem České republiky, b) jsou v rozporu s dobrými mravy, případně ohrožují veřejnýpořádek, c) svým obsahem neodpovídají zájmům Provozovatele.
  14. Veškerá data zadává Objednavatel na Server ve formě inzertního sdělení na vlastní náklady a vlastními silami, a to v souladu s pokyny Provozovatele Serveru. Objednavatel se zavazuje, že se nebude jakýmkoliv způsobem pokoušet o neoprávněný přístup a manipulaci dat v Serveru. Redirect není povolen - URL adresa/y Objednavatele v inzerci nesmí směřovat na komerční realitní servery, tedy servery se stejným nebo obdobným tematickým obsahem, jako je Server.
  15. Import dat do aplikace Serveru pomocí CMS systému není zpoplatněn. Import dat pomocí realitního softwaru je zpoplatněn viz platný cenník.
  16. V případě, že Provozovatel zjistí, že Objednavatel v rámci své Registrace zadává inzerci jiného zprostředkovatele a současně neregistrovaného uživatele Serveru v zájmu zprostředkování nabídky a/nebo poptávky po nemovitostech (vyjma dceřiných společností nebo odštěpných závodů) nebo jiným způsobem poruší tyto Smluvní podmínky, je Provozovatel oprávněn veškerou inzerci tohoto Objednavatele smazat a zrušit Registraci Objednavatele bez náhrady a zároveň je oprávněn po takovém Objednavateli požadovat smluvní pokutu do výše 20.000,- Kč (slovy: dvacet tisíc korun českých) za každé jednotlivé porušení, která je splatná nejpozději do dvaceti kalendářních dní ode dne, kdy Objednavateli byla doručena výzva Provozovatele k úhradě smluvní pokuty. Ustanovení o smluvní pokutě se nedotýká nároku na náhradu škody.
  17. Provozovatel je oprávněn zasílat Objednavateli informační materiály týkající se provozu služby na Serveru nebo služeb souvisejících.
  18. Objednavatel může kdykoli zrušit svoji Registraci v Serveru, tedy vypovědět tyto Podmínky, a to písemně na e-mailové adrese registrace@bydleni-360.cz. Výpovědní doba činí dva měsíce a počíná běžet prvním dnem v měsíci následujícím po doručení výpovědi . Registrační poplatek se však Objednavateli nevrací.
  19. Provozovatel je oprávněn Registraci Objednavatele v Serveru a jeho Objednávku kdykoli vypovědět, a to písemně na e-mailovou adresu registrace@bydleni-360.cz. Výpovědní lhůta je jeden měsíc a počíná běžet prvním dnem v měsíci následujícím po doručení výpovědi Objednavateli. V případě jakýchkoli nejasností se považuje výpověď za doručenou v den jejího odeslání na danou e-mailovou adresu Objednavatele.
III.
Virtuální servery, virtuální prohlídky a realizace virtuálních prohlídek
  1. Pod pojmem Virtuální prohlídka se rozumí úprava fotografického materiálu získaného v místě realizace virtuální prohlídky do grafické podoby pomocí pocítačového programu. Tento materiál se po zpracování stává výhradním majetkem naší společnosti, pokud není stanoveno jinak.
  2. Nedovolené šíření a distribuce tohoto materiálu je v rozporu ze smluvními podmínkami společnosti Bydlení 360°, pokud není stanoveno jinak a porušení může vyůstit právními postihy a smluvní pokutě až do výše 50.000,- Kč. Používání takzvaných “linků”, které odkazují na virtuální prohlídky umístěné na Serveru je povoleno.
  3. Realizací virtuální prohlídky (dale jen “realizace”), se rozumí doprava zástupce naší společnosti na místo realizace, sestavení prohlídky, příprava aparatury, nafocení nemovitosti, úprava získaného materiálu do grafické podoby a import zpracované virtuální prohlídky na Server.
  4. Objednávka realizace virtuální prohlídky objednavatelem,( dále jen “objednávka”) se stává závaznou v momentě kdy bude objednavateli potvrzena zástupcem naší společnosti a to telefonicky nebo e-mailem. Objednavatel má právo na zrušení objednávky bez jakýchkoli postihů ze strany Povozovatele pod podmínkou, že nám tato skutečnost bude neprodleně a jasně oznámena a to nejmíň 24 hodin před započatím realizace virtuální prohlídky.
  5. Provozovatel si vyhrazuje plné právo přizpůsobit objednané realizace dle svého časového plánu a je naším vyhradním právem tyto časové rezervace měnit. Tímto se však zavazujeme v případě zrušení objednávky z naší strany tuto skutečnost oznámit Objednavateli a to nejmín 6 hodin před započatím realizace.
  6. Virtuální prohlídky které Objednavatel obdržel při registraci,( dále jen “inclusive VP”), se Objednavatel zavazuje vyčerpat do konce registračního období. Po tomto termínu všechny Inclusive VP propadají bez nároku na náhradu.
  7. Objednavatel se zavazuje poskytnout Provozovateli v předem stanovený čas přístup do nemovitosti, která je předmětem realizace virtuální prohlídky. Při nedodržení předem stanovených podmínek realizace a nedostavení se na místo realizace, nebo jiné porušění podmínek realizace, si Provozovatel vyhrazuje právo na požadování náhrady škody zbůsobené touto skutečností až do výše pětinásobku standardní ceny realizace virtuální prohlídky.
  8. Pod pojmem virtuální server (dále jen "Virtuální Server") se rozumí takové místo na internetu, na, které se pomocí exportního můstku provádí export nabídek nemovitostí ze Serveru.
  9. V případě, že si Objednavatel objedná službu Virtuální Server, je povinen za tuto službu zaplatit předem. Objednavatel se také tímto zavazuje spolupracovat se zástupci Serveru a poskytnout jim potřebné podklady tak aby došlo ke spuštění Virtuálního Serveru, co v nejkratší době.
  10. Poskytovatel si vyhrazuje právo zastavit veškeré práce na vývoji Virtuálního Serveru v případě, že Objednavatel nebude spolupracovat a také je oprávněn požadovat náhradu škody tímto způsobenou. Tato však nepřesáhne trojnásobek standardní ceny služby Virtuální Server.
  11. Poskytovatel může nabídnout slevu až do výše 100% z cenníkových cen na službu Virtuální Server, v případě, že Objednavatel dá souhlas ke užití Virtuálního Serveru pro reklamní kampaňe Provozovatele a jeho partnerů.
  12. V případě. že Objednavatel již nebude chtít nadále využívat službu Virtuální Sever, je oprávňen tuto službu zrušit. Vypovědní lhůta činí dva měsíce od data doručení písemné žádosti a to poštou nebo na emailovou adresu sales@bydleni-360.cz
IV.
Finanční podmínky
  1. Odměna Provozovatele za poskytované služby se řídí platným Ceníkem Serveru.
  2. Po vyplnění Objednávky Objednavatelem, Provozovatel vystavuje proforma fakturu k úhradě Registračního poplatku, tj. za Registraci Objednavatele na sjednané období 3, 6 nebo 12 měsíců. Splatnost takovéto faktury je stanovena v délce trvání 14 dnů. V případě prodlužování poskytování služeb na základě žádosti Objednavatele splatnost obvykle činí počet dnů po dobu trvání platnosti původní registrace.
  3. Objednavatel se zavazuje uhradit Provozovateli částku uvedenou na proforma faktuře, a to nejpozději do data splatnosti uvedeného na tomto dokladu (dnem úhrady se rozumí den připsání fakturované částky na účet Provozovatele).
  4. Dnem úhrady proforma faktury se stává Objednavatel “aktivní“, tzn., že od tohoto dne se začíná jeho inzerce zveřejňovat na Serveru a od tohoto dne počíná běžet jeho období Registrace.
  5. Provozovatel se zavazuje vystavit Objednavateli konečnou fakturu do 14 dnů po připsání fakturované částky za Registraci na účet Provozovatele.
  6. Objednávky placené inzerce na Serveru jsou Provozovatelem souhrnně vyúčtovány na konci každého kalendářního měsíce s tím, že Provozovatel Objednavateli vystavuje fakturu se čtrnáctidenní splatností k úhradě inzerce realizované v průběhu daného kalendářního měsíce.
  7. Tyto faktury budou obsahovat naležitosti dle platné české legislativy. Provozovatel fakturu zašle Objednataveli, a to buď formou e-mailu či zveřejněním v administrativním systému. Na základě žádosti Objednavatele, může Provozovatel zaslat fakturu poštou, s tím, že zaslání bude zpoplatněno dle Ceníku Provozovatele..
  8. Neuhrazení jakékoliv jednotlivé faktury je považováno za porušení Podmínek a Provozovatel je oprávněn postupovat podle čl. II. bodu 19 těchto Podmínek.
  9. Provozovatel si vyhrazuje právo na úpravu cen v souvislosti s rozšířením služeb Serveru. Změny cenových podmínek Registrace a inzerce sdělí Provozovatel Objednavateli e-mailovou zprávou s měsíčním předstihem před účinností takových změn. Provozovatel se také zavazuje zveřejnit tuto skutečnost na Serveru s dostatečným předstihem, minimálně však jeden kalendářní měsíc.
V.
Reklamace
  1. V případě pochybení na straně Provozovatele je Objednavatel v rámci reklamačního řízení oprávněn požadovat přiměřenou náhradu nebo slevu z ceny.
  2. Lhůta pro uplatnění reklamace je 14 dnů ode dne, kdy Objednavatel zjistil nebo mohl zjistit pochybení Provozovatele.
  3. Pochybením na straně Provozovatele se rozumí výpadek inzerce vůči návštěvníkům Serveru a tím i zveřejňování inzerce Objednavatele po dobu delší než 6 hodin za den.
  4. Za pochybení na straně Provozovatele se nepovažují zejména výkyvy v návštěvnosti jednotlivých webových stránek Serveru.
  5. Námitky vůči vystaveným zálohovým fakturám či fakturám, které by měly za následek omezení práva na vznik pohledávky Provozovatele vůči Objednavateli, je povinen Objednavatel uplatnit do 10 pracovních dnů po doručení faktury písemně u Provozovatele na adrese registrace@bydleni360.cz
  6. Technické problémy a/nebo jiné závažné okolnosti týkající se provozu Služby je Objednavatel povinen oznámit na adresu Provozovatele registrace@bydleni-360.cz
VI.
Závěrečná ustanovení
  1. Smluvní vztah založený mezi Provozovatelem a Objednavatelem Registrací se řídí těmito Podmínkami a Obchodním zákoníkem (zákonem č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a dalšími platnými předpisy.
  2. Žádné údaje zadané Objednavatelem za účelem Registrace a inzerce na Serveru nebudou Provozovatelem zneužity.
  3. V případě, že dojde ke změně jakýchkoli údajů (např. změna adres nebo kontaktních osob) jak u Objednavatele, tak u Provozovatele, jsou smluvní strany povinny o tom neprodleně informovat druhou smluvní stranu.
  4. Veškeré písemnosti s výjimkou bodu II., odst. 19 Podmínek se považují za doručené 5. dnem po jejich prokazatelném odeslání, a to i v případě, že druhá strana odmítla písemnost převzít, nebo v případě, že zásilka byla uložena na poště a druhá strana si zásilku nevyzvedla.
  5. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Smluvní podmínky i bez předchozího souhlasu Objednavatele, a to tím způsobem, že zveřejní jejich poslední nové a úplné znění na stránkách Serveru. Takovým zveřejněním vstoupí nové znění Smluvních podmínek v účinnost, pokud není v Podmínkách stanoveno datum pozdější. Upozornění na skutečnost, že došlo ke změně Smluvních podmínek, bude na Serveru zveřejněno nejméně po dobu 1 měsíce ode dne, kdy nové znění Smluvních podmínek vstoupí v platnost a účinnost.
  6. Tyto Smluvní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 7. 2010.

TOPlist